【評判どう？】ユニバーサルバリューを実際に利用した10人の口コミ結果を暴露！

時計の価値を正しく見極め、どこよりも高く買い取るで人気の「ユニバーサルバリュー」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「ユニバーサルバリュー」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

先に結論をお伝えすると、ユニバーサルバリューは高額査定と丁寧な対応で多くの利用者から高い評価を得ている時計買取店です。

口コミでは「他店より大幅に高く買い取ってもらえた」「スタッフの説明が誠実で安心できた」といった声が目立ち、特にロレックスやオメガなど高級時計の査定で満足度が高いことが確認されています。

一方で、一部では査定や取り扱いに不満を持った意見もありましたが、全体的には信頼できるサービスとして選ばれている印象が強いです。

高級時計を安心して少しでも高く売りたい方にとって、ユニバーサルバリューは安心して利用できる選択肢といえるでしょう。

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ユニバーサルバリューの総合評価

	評価
総合評価	4.7
口コミ評価	4.9
買取価格の高さ	4.7
利便性と安全性	4.7

ユニバーサルバリューに関する口コミをまとめると、全体として高額査定と丁寧な対応が強く評価されていることが伝わってきます。

他店と比較してもより高い価格で買取できたという声が多く、特にロレックスやオメガなどの高級時計では満足度が高い結果となっています。査定はスピーディーで、LINEを使った簡易査定から宅配買取までスムーズに進み、利用者は自宅にいながら安心して取引できたと感じています。スタッフの説明が誠実でわかりやすく、専門知識に基づいたやり取りに信頼を寄せる方も目立ちました。

接客が親切で店舗も清潔という印象も多く、買取だけでなく今後の購入にも利用したいという意見があるほどです。一部では査定対応や取り扱いに不満を持った口コミも見られましたが、多くの利用者は誠実さと高い買取価格に満足しており、全体として信頼性の高い専門店といえます。高級時計を安心して高く売りたい方にとって、ユニバーサルバリューは検討する価値が十分にあるお店だと感じられました。

良い口コミ

• 他店よりも高い査定額で満足できる買取ができる
• 鑑定士やスタッフの対応が丁寧で安心感がある
• LINE査定や宅配買取が便利でスピーディーに利用できる
• 店舗や接客が清潔で快適な印象を与えている
• 時計の知識が豊富で信頼できる説明や提案をしてくれる

悪い口コミ

• 査定金額を提示してもらえず対応に不満を感じた
• 時計の扱いや説明に配慮が足りないと指摘された

おすすめする人

• 他店より高く時計を売りたい人。
• 宅配で手間なく安心して取引したい人。
• 丁寧で誠実な接客を求める人。
• LINE査定などスピーディーな対応を重視する人。
• 高級時計の知識が豊富な専門店に任せたい人。

ユニバーサルバリューは、高額査定と誠実な対応を求める方に適した時計買取店です。安心感とスピードを重視したい方にもおすすめできます。

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おすすめしない人

• 店頭でその場ですぐに査定額を知りたい人。
• 接客や取り扱いに少しの不安も感じたくない人。

ユニバーサルバリューは高額査定や誠実な対応で評価されていますが、即時性や完璧な対応を重視する方には合わない場合もあります。安心できる取引を望む人には適しています。

ユニバーサルバリューの悪い口コミを2名から調査！

買取の査定で、素人の方なのか、査定時間が長く、挙げ句の果てに、だいたいの金額も教えてもらえませんでした。高級なお品を　素手でガチャガチャ触られ、優良買取店より　扱いが悪く残念でした。お気に入りの買取店は、全部金額も、その場で分かり　扱いも　とても丁寧です。たぶんですが、とても　高級な物だと分かっていないみたいです。接客対応は、感じがよかったのですが…

引用元：Google口コミ（ユニバーサルバリュー名古屋店）

この口コミを読むと、ユニバーサルバリューの査定に時間がかかり、金額提示や取り扱いに不安を感じさせてしまったことが伝わります。ただ接客の印象は良かったとも述べられており、他の口コミでは高額査定や丁寧な対応に満足する声が多く見られます。そのためスタッフによって経験差があるものの、誠実さと信頼性を大切にする姿勢は評価できると感じました。

おおよその買い取り金額も教えてくれない。日々変動するからの一点張り。勝手に蓋を開けられ、時計のシリアル番号がうつるように携帯カメラで撮影されました。その際、あちらの携帯を必要以上に時計に近づけられ、磁気帯びしました。また時計の中にほこりが入りオーバーホールになりました。あの店の若い男性店長はアップルウォッチをしており、磁気帯びを知らないのでしょうか。定形文の返答ではなく、損失補填してほしい。

引用元：Google口コミ（ユニバーサルバリュー名古屋店）

この口コミを読むと、ユニバーサルバリューの対応に対して強い不満が記されていますが、オーナーの返信では店舗や店長に関する記載が事実と異なる可能性が示されています。他の利用者からは査定額や接客対応を高く評価する声が多く、誠実なやり取りが評価されている点も確認できます。そのため誤解が生じた部分は丁寧な説明で解消され、安心して利用できるお店であることが伝わってきました。

ユニバーサルバリューの良い口コミを8名から調査！

どこよりも買取価格が高く、
査定も丁寧で、とてもしっかり調べてくださり
お話も気さくにしてくださいました。
絶対行った方がいい買取店です。
お店も綺麗でした！

引用元：Google口コミ（ユニバーサルバリュー名古屋店）

この口コミを読むと、ユニバーサルバリューは査定の丁寧さと高い買取価格に強みを持ち、利用者が安心して任せられる環境を整えていることが伝わってきます。接客も気さくで店舗の清潔さにも触れられており、信頼性と快適さが両立している印象を受けました。

この度は時計売却させて頂きました。
金額もどの店舗より高く頑張って頂き誠意も感じました。
時計も詳しくお話もできて本当に良かったです。本当にありがとうございます。

引用元：Google口コミ（ユニバーサルバリュー名古屋店）

この口コミを読むと、ユニバーサルバリューは他店を上回る査定額を提示するだけでなく、誠実な対応で安心感を与えていることが伝わってきます。時計に関する知識も豊富で、利用者との会話を大切にしている点から信頼できる専門性が感じられました。

高価買取りありがとうございます。
丁寧に対応いただき感謝してます！
また機会があれば利用したいです。

引用元：Google口コミ（ユニバーサルバリュー名古屋店）

この口コミを読むと、ユニバーサルバリューは高価買取に加え、丁寧で誠実な対応が評価されていることが伝わります。安心して任せられる接客姿勢が印象的で、再び利用したいと思わせる信頼感がしっかり感じられました。

高級腕時計を査定してもらいましたが、査定もスピーディーで思ったより高価に売れました。
また売却する時計が出てきた時はこちらを利用したいと思います。

引用元：Google口コミ（ユニバーサルバリュー名古屋店）

この口コミを読むと、ユニバーサルバリューは査定の速さと高い買取額で利用者の期待を上回っていることがわかります。スムーズな取引ができる点に満足感があり、次回も利用したいと思わせる信頼性の高さが伝わってきました。

使用頻度が少なくなったパネライ を売るために、初めて時計の宅配買取を利用しました。いくつかのお店に査定をお願いしていたのですが、こちらのお店に決めたのは、LINE査定の際に店員さんからいただいた言葉がとても誠実で信頼できると感じたからです。

複数の買取業者の口コミでLINE査定より現物査定が低くかったというレビューをみて不安になりその旨を伝えた時の返信が、
「元々高かったのだから、現物を見せての減額は他でも同じと諦め、そこで安く売却するお客様も多いのではと感じております。そうなると、やはり最初の提示は高いに越したことがありません。それでも私たちは見積りと実際の誤差を無くすため、いただいた画像や情報を元に鑑定力を日々養い正確な金額をお出ししております。」

このような丁寧な説明に安心感があり、実際の査定金額はやや下がったものの、納得してお任せすることができました。対応も終始丁寧で、宅配という形でも不安なく利用できました。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

引用元：Google口コミ（ユニバーサルバリュー名古屋店）

この口コミを読むと、ユニバーサルバリューは誠実な対応とわかりやすい説明で利用者に安心感を与えていることが伝わります。LINE査定と現物査定の差についても真摯に説明し、納得できる形で取引が成立している点から、信頼できる専門店である印象を強く受けました。宅配買取でも不安なく利用できることが示されており、再利用したいと感じさせる内容です。

不要になった時計を査定、買取してもらいました。

宅配買取を初めて利用しましたが、
依頼してからの対応が早く査定額も思ったより良いお値段を提示してもらいました。

近くの買取店に持っていくより良い印象です。
ありがとうございました。

引用元：Google口コミ（ユニバーサルバリュー名古屋店）

この口コミを読むと、ユニバーサルバリューは宅配買取でもスピーディーな対応と納得できる査定額を提示しており、利用者に安心感を与えていることが伝わります。近隣店舗より好印象を持たれている点から、利便性と信頼性の両方で評価されていると感じました。

親切にご対応頂きました。他店舗より大幅に高値で買取頂き、感謝いたします。
また今回は購入には至りませんでしたが店長様よりスピードマスターのお勧め商品を説明、ご案内頂き機会があれば今度はこちらから購入したいと思いました。
ありがとうございました。

引用元：Google口コミ（ユニバーサルバリュー中野店）

この口コミを読むと、ユニバーサルバリューは他店より高い査定額を提示するだけでなく、親切で丁寧な対応が利用者の信頼につながっていることがわかります。店長による商品の提案も評価されており、買取だけでなく購入先としても期待されている点が印象的でした。

オメガシーマスターを買取していただきました。
他店舗さんと比べ、一番高い買取金額でしたので、大変満足しています。
丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
またの機会によろしくお願いします。

引用元：Google口コミ（ユニバーサルバリュー中野店）

この口コミを読むと、ユニバーサルバリューはオメガシーマスターを他店より高く買い取ることで満足度を高めていることが伝わります。査定額の高さに加えて丁寧な対応も評価されており、再度利用したいと思わせる信頼感が感じられました。

ユニバーサルバリューの口コミ10件からわかった３つのこと！

1. 他店よりも高い査定額で買取できる
2. スタッフの対応が丁寧で安心感がある
3. 一部では査定や取り扱いに不安を感じた声もある

1.他店よりも高い査定額で買取できる

口コミの中で最も多く見られるのが、他店舗と比べて査定額が高かったという評価です。ロレックスやオメガといった高級ブランドだけでなく、幅広い時計で高い金額を提示された事例が報告されています。実際に「複数の店舗で査定したが一番高値だった」「納得のいく金額で売却できた」という声が寄せられており、価格面での魅力は大きな強みとなっています。豊富な販売ルートを持ち、中間コストを抑える仕組みが利用者に利益として還元されていることがうかがえます。

2.スタッフの対応が丁寧で安心感がある

査定の正確さに加え、接客対応の誠実さも高く評価されています。LINE査定でのやり取りや宅配買取の過程での説明がわかりやすく、利用者が不安を抱かずに取引できたという声が目立ちます。「言葉が丁寧で信頼できた」「対応が気さくで安心できた」という感想からも、専門知識と人柄の両面で信頼感を与えていることが分かります。さらに店舗の清潔さに触れる声もあり、環境面からも安心感を支えていることが感じられます。

3.一部では査定や取り扱いに不安を感じた声もある

一方で、すべての口コミが良い内容ばかりではありません。中には査定金額がその場で伝えられず不安を覚えた、あるいは時計の扱いに配慮が足りないと感じたという意見もありました。大切な時計を預ける立場としては敏感になりやすい部分でもあり、対応するスタッフの経験差が印象に影響することがあると考えられます。ただし全体としては「接客が親切で誠実」「高額で買い取ってもらえた」といった満足の声が多数を占めており、信頼できるサービスとして選ばれている印象が強いといえます。

ユニバーサルバリューの口コミを総合すると、高い査定額と丁寧な対応が大きな魅力であり、利用者が安心して時計を売却できる環境が整っていることが分かります。時には不安を感じる意見も見られますが、多くの声は満足感を示しており、安心と納得の両方を求める方に適した時計買取店としておすすめできます。

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ユニバーサルバリューの基本情報

運営会社名	株式会社ユニバーサルバリュー
所在地	東京都台東区上野4-9-15 ミハシビル1F
買取ブランド	ロレックス、オメガ、パテックフィリップ、カルティエ、タグホイヤー、ブライトリング、IWC、ウブロ、フランクミュラー、グランドセイコー、その他高級腕時計
買取方法	宅配、持ち込み
送料・手数料	無料
申込先	公式サイトはこちら

ユニバーサルバリューは、高級時計の価値を正しく見極め、業界屈指の高額買取を実現してきた時計専門の買取店です。

自社販売ルートを活用することで中間マージンを徹底的に排除し、その分を査定価格に反映させる仕組みを確立しています。これにより、ロレックスやIWC、パネライ、カルティエなど多くのブランドで、他社を上回る高額査定の実績を積み重ねています。さらに、経験豊富な鑑定士が市場相場を的確に捉えた査定を行うため、納得できる金額を提示してもらえる点も評価されています。

宅配買取では最大1,000万円までの運送保険を完備し、送料・査定料・キャンセル料がすべて無料。買取成立後は即日振込を徹底しており、最短2日、平均3日程度で入金されるスピード感も大きな魅力です。LINE査定を利用すれば写真を送るだけで簡単に査定額が確認でき、外出不要で自宅から安心して取引を完結できます。東京や名古屋といった激戦区でも支持を集めてきた背景には、正直な価格提示と誠実な対応があります。

眠っている時計をできるだけ高く、かつ安全に売却したい方にとって、ユニバーサルバリューは最適な選択肢となるでしょう。

ユニバーサルバリューの3つの特徴

1. 宅配買取サービスの安心感
2. 豊富なブランド実績と専門性
3. スピード感のある入金対応

1.宅配買取サービスの安心感

ユニバーサルバリューは宅配買取に力を入れており、最大1,000万円までの運送保険を完備している点が大きな特徴です。送料・査定料・キャンセル料・返送料がすべて無料で、利用者の負担を最小限に抑えています。大切な時計を遠方からでも安全に取引できる環境が整っており、自宅にいながら安心して手続きを進められる点は多くの利用者に選ばれる理由となっています。

2.豊富なブランド実績と専門性

ロレックスやオメガ、IWC、カルティエなど多くの高級ブランドで買取実績を持っている点も強みです。経験豊富な専門鑑定士が在籍し、国内外の相場を正確に把握した上で査定を行うため、信頼できる価格提示が可能となっています。実際に高額買取が実現した事例も多く、ブランドごとの特性を理解した査定が利用者の満足につながっています。

3.スピード感のある入金対応

ユニバーサルバリューは査定後の入金スピードでも高い評価を受けています。宅配での取引でも、買取成立後は即日振込を徹底しており、最短2日、平均3日前後で着金する流れを実現しています。現金化を急ぎたい人にとって、この迅速さは大きな魅力であり、他店と比較しても利便性が際立っています。

ユニバーサルバリューは、安心できる宅配システム、豊富なブランド実績、そしてスピーディーな振込対応を兼ね備えた時計買取専門店です。高額査定とともに利便性や安全性も重視する方にとって、信頼できる選択肢といえるでしょう。

ユニバーサルバリューの2つのデメリット

1. 査定対応にばらつきがあることがある
2. 時計の扱いに不安を覚えたという声がある

1.査定対応にばらつきがあることがある

ユニバーサルバリューは全体的に高額査定や丁寧な接客で評価されていますが、一部の口コミでは査定額がその場で提示されず不安を感じたという意見が見られました。担当スタッフの経験や説明の仕方によって印象が異なる場合があり、利用者によっては対応に差を感じてしまう可能性があります。専門性を求める顧客にとっては、誰が担当しても一定水準の説明や応対が徹底されていることがより安心につながるでしょう。

2.時計の扱いに不安を覚えたという声がある

一部の利用者からは、大切な時計を取り扱う際の配慮が十分でなかったという指摘もあります。査定時の扱い方や説明に対して不満を感じたケースが報告されており、高額な商品を預ける立場としては敏感になりやすい部分です。多くの口コミでは「丁寧な対応」「安心できる取引」と評価されていますが、こうした意見があることからも、さらに細やかな配慮や確認を徹底することで一層信頼性を高められると考えられます。

ユニバーサルバリューは全体として高評価が多い時計買取店ですが、査定や取り扱いに関して一部で不安を感じる声も存在します。こうした点を理解した上で利用すれば、より安心して取引に臨むことができるでしょう。

ユニバーサルバリューの3つのメリット

1. LINE査定で手軽に利用できる
2. キャンセルや返送料が無料でリスクが少ない
3. 壊れた時計や付属品がない時計も買取対象

1.LINE査定で手軽に利用できる

ユニバーサルバリューの大きなメリットのひとつは、スマートフォンで写真を送るだけで査定額を確認できるLINE査定が用意されている点です。店頭に行く時間が取れない人や、まずは大まかな金額を知りたい人にとって非常に便利な仕組みであり、気軽に試せる点が安心感につながっています。やり取りもスムーズで、スピード感のある対応が口コミでも評価されています。

2.キャンセルや返送料が無料でリスクが少ない

査定を依頼した後に提示金額に納得できなかった場合でも、キャンセル料や返送料が発生しない点は利用者にとって安心できる仕組みです。宅配買取に不安を感じている方でも、費用負担がゼロであるため気軽に申し込むことができます。高額な時計を預ける取引であっても、リスクを抑えたシステムが整っていることが信頼につながっています。

3.壊れた時計や付属品がない時計も買取対象

ユニバーサルバリューでは、動かない時計やガラスの破損があるもの、さらには付属品が揃っていない時計であっても査定を受け付けています。自社で修理体制を持ち、再販のルートを確保しているため、他店で断られた品でも値段がつく可能性があります。眠っていた時計や諦めていた時計を現金化できる点は、多くの利用者にとって大きな魅力です。

ユニバーサルバリューは、手軽な査定方法や費用リスクの少なさ、そして幅広い時計を受け入れる柔軟さを兼ね備えています。安心して利用できる仕組みが整っており、初めて買取を検討する方にも利用しやすい環境が整っているといえるでしょう。

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ユニバーサルバリューのよくある質問疑問10選

1.ユニバーサルバリューではどんなブランドの時計を買取していますか？

ロレックス、オメガ、パテックフィリップ、カルティエ、タグホイヤー、IWC、ブライトリング、ウブロ、フランクミュラー、グランドセイコーなど、国内外の主要ブランドを幅広く取り扱っています。高級腕時計に特化しているため、専門知識に基づいた正確な査定が可能です。

2.宅配買取は安全に利用できますか？

宅配買取では最大1,000万円までの運送保険が完備されており、輸送中の事故に備えた体制が整っています。送料や保険料は無料で、過去に紛失や破損の事故も報告されていないため、安心して利用できます。

3.査定に費用はかかりますか？

査定料は無料で、宅配にかかる送料や返送料も一切負担する必要はありません。さらにキャンセル料も発生しないため、査定額に納得できなければ気軽にキャンセルが可能です。費用面でのリスクがなく、試しやすいサービスといえます。

4.壊れた時計や動かない時計も買取できますか？

動作しない時計やガラスの破損がある時計でも査定の対象になります。提携する修理工房と連携して再販可能な状態に整える仕組みがあるため、他店で値がつかなかった時計でも査定額が提示される可能性があります。

5.LINE査定はどのように利用しますか？

スマートフォンで時計の写真を撮影し、LINEで送信するだけで概算の査定額を確認できます。店頭に行かなくても自宅から気軽に試せるため、まずは大まかな金額を知りたい方に便利な方法です。やり取りもスピーディーで、多くの利用者に支持されています。

6.実際の査定額とLINE査定額に差が出ることはありますか？

写真や情報だけでは把握できない傷や付属品の有無などで金額が変動する場合があります。ただし、できる限り差が出ないように専門鑑定士が画像や情報を丁寧に確認して査定を行っており、正確性を高める工夫がされています。

7.振込はどのくらいで完了しますか？

買取が成立すると即日振込の手続きが行われます。宅配買取でも最短2日、平均3日程度で着金するケースが多く、スピード感を重視する方にも安心です。早く資金化したい方にとって大きなメリットとなっています。

8.店舗での買取は可能ですか？

上野、中野、名古屋などに店舗があり、直接持ち込みで査定を受けることが可能です。店舗では専門スタッフが時計の状態を細かく確認し、その場で査定額を提示します。宅配に不安を感じる方には持ち込みも適した方法です。

9.付属品がない時計でも査定してもらえますか？

箱や保証書、ブレスレットの余りコマなど付属品が揃っていない場合でも査定は可能です。ただし付属品が揃っている方が評価が高くなるため、できる限り購入時の付属品を一緒に用意することをおすすめします。

10.他店の査定額に納得できなかった時計も依頼できますか？

もちろん依頼できます。口コミでも「他店より高く買い取ってもらえた」という声が多く、他の店舗で満足できなかった方が利用しているケースも少なくありません。豊富な販売ルートを持ち、中間コストを削減しているため、高額査定が期待できます。